Помогаем бизнесу получить отзывы на картах
- Надоело просить друзей и знакомых оставить отзывы?
- Довольные клиенты просто уходят, а недовольные оставляют негативные отзывы?
- Решение есть!
Наш приоритет
— это ваши клиенты
Польза для вашего бизнеса, используя сервис verh.kz:
работает?
01
Клиент совершает покупку или посещает ваш бизнес
Будь то кафе, салон, магазин или онлайн-сервис – клиент получает ваш товар или услугу
02
Ваш менеджер отправляет клиенту приглашение оставить отзыв через нашу админ-панель
Клиент получит SMS-сообщение в удобное для него время
03
Довольный клиент — высокий рейтинг вашему бизнесу
Мы мотивируем клиентов, которым все понравилось, оставить положительной отзыв через пополнение их баланса на телефоне
04
Негативный отзыв? Решим проблему до публикации
Если что-то пошло не так, клиент попадает в чат с администратором, который решает вопрос и возвращает клиента. Негативный отзыв не попадает на карты и не отпугивает потенциальных клиентов
05
Вы видите всё в удобной панели управления
Аналитика, статистика, мониторинг отзывов – всё в одном месте
Почему отзывы -
это важно?
Больше отзывов — выше позиции в поиске
Выше позиции — больше новых клиентов
+1 к рейтингу
может увеличить доход от бизнеса на 5-9%, люди охотнее покупают у компаний, которым доверяют
х3.9 клиентов
Компания с рейтингом 4.5+ получает в 3 раза больше клиентов, чем та, у которой рейтинг ниже.
Как мы меняем бизнес
До
- Рейтинг низкий 3.5 звезды или ниже
- Отзывы появляются в основном от недовольных клиентов
- Потенциальные клиенты уходят к конкурентам
- Мало заявок и звонков
- Сложно контролировать репутацию
После
- Рейтинг вырос до 4.7+
- Отзывы поступают регулярно
- Выше позиции в поиске на картах, компания становится заметнее
- Рост числа клиентов, звонков и заявок
- Автоматизированный контроль репутации
Путь клиента без Verh.kz
Клиент
Доволен
Недоволен
Редко пишет отзыв, просто уходит
Пишет негативный отзыв
Отзыв
Путь клиента с Verh.kz
Клиент
Доволен
Недоволен
Получает напоминание и оставляет положительный отзыв
Автоматически попадает в чат с администратором — проблема решается до публикации
Отзыв
Как это выглядит?
Бонус за отзыв
После посещения получает сообщение с предложением оставить отзыв и получить бонус
Оценка сервиса
Он переходит по ссылке и отвечает, что ему не понравилось
Обратная связь
Клиент пишет нам в WhatsApp, что пошло не так
Быстрое решение
Проблему решаем сразу в чате с администратором
Клиент недоволен
Бонус за отзыв
После посещения получает сообщение с предложением оставить отзыв и получить бонус
Оценка сервиса
Он переходит по ссылке и отвечает, что все понравилось
Остался доволен
Просим оставить отзыв на карте
Компания получает рейтинг
Клиент публикует отзыв, помогая бизнесу расти
Клиент доволен
Управляйте отзывами легко
Ваш менеджер потратит не более 10 минут рабочего дня
Хотите узнать, как Verh.kz поможет вашему бизнесу?
Оставьте свои контакты, и наш менеджер свяжется с вами, чтобы рассказать о возможностях сервиса и ответить на все вопросы